Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Nutzung des Internetportals www.medicment.com

1. Einleitung

Die Arachne GmbH mit Sitz in Kelkheim im Taunus (nachfolgend Arachne genannt) stellt diesen Internet-Service ausschließlich zu den nachfolgenden Bedingungen zur Verfügung.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind im Internet unter www.medicment.com jederzeit frei abrufbar und werden sowohl bei der Anmeldung zur Nutzung des kostenfreien Bereiches von www.medicment.com als auch bei der Bestellung zusätzlicher Dienstleistungen und/oder Produkten von der Seite www.medicment.com zur Kenntnis gebracht.

Mit der Nutzung dieser Seite oder bei der Bestellung von Dienstleistungen oder Produkten auf www.medicment.com erkennt der Anwender dies AGB ausdrücklich an.

2. Vertragsbeginn und Vertragsende

2.1 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Anwender und Arachne entsteht mit dem Zeitpunkt der Freischaltung der Zugangskennung. Anwender werden explizit darauf hingewiesen, dass dieser Zeitpunkt, nicht etwa das Datum einer eventuellen Zahlung, den Beginn des Vertrags darstellt.

2.2 Arachne behält sich im Ausnahmefall vor, Mitgliedsanträge oder Anwender zu prüfen und gegebenenfalls abzulehnen.

2.3 Arachne kann Anwender von der weiteren Nutzung des Portals www.medicment.com ausschließen, wenn und sobald ein begründeter Verdacht auf Missbrauch des Angebotes vorliegt. Zum Missbrauch gehören z.B. Versuche an Daten anderer Anwender zu gelangen oder das bewusste Eintragen oder Registrieren falscher Anmeldungsdaten.

Die Weitergabe der persönlichen Zugangsdaten an andere Personen führt zum Ausschluss der Nutzung von www.medicment.com.

2.4 Nach erfolgter Anmeldung erhält der Anwender eine Mitgliedschaft auf Probe für einen Zeitraum von 6 Wochen. Innerhalb dieser Zeit können alle Dienste genutzt werden. Innerhalb der Probezeit von 6 Wochen kann kostenpflichtig eine Vollmitgliedschaft erworben werden. Diese Vollmitgliedschaft hat einen Zeitraum von 2 Jahren.

2.5 Nach Ablauf der kostenpflichtigen Mitgliedschaft werden die erweiterten, den Mitgliedern vorbehaltenen Dienstleistungen gesperrt. Dies gilt ebenfalls wenn während der Mitgliedschaft auf Probe keine Vollmitgliedschaft erworben wird.

3. Leistungsumfang, Entgelte

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Internetseite www.Medicment.com.

3.2 Die Nutzung der Basisdienste des www.medicment.com Portals erfolgt kostenfrei für den Anwender. Grundlage für den Kauf jeglicher Produkte ist der kostenpflichtige Erwerb der 2 jährigen Vollmitgliedschaft. Ohne diese Vollmitgliedschaft können keine Produkte erworben werden. Während der 6 wöchigen Mitgliedschaft auf Probe können ebenfalls Produkte erworben werden.

Die Vollmitgliedschaft ermöglicht die Nutzung weiterer Dienstleistungen des Portals www.medicment.com. Diese sind auf www.medicment.com beschrieben.

3.3 Arachne behält sich eine Änderung der Entgelte jederzeit vor. Während des Zeitraums einer Mitgliedschaft garantiert Arachne einen gleich bleibenden Mitgliedsbeitrag.

4. Fälligkeit und Zahlung

Ab der erstmaligen Registrierung in www.medicment.com wird eine Vollmitgliedschaft für 6 Wochen eingeräumt. Innerhalb dieser 6 Wochen kann die Mitgliedsgebühr vom Anwender im Shop von Medicment entrichtet werden.

Zahlungen können über Lastschriftverfahren (nur über Deutsche Bankkonten), Kreditkarte oder per Überweisung erfolgen. Bei elektronischer Zahlung (Lastschriftverfahren oder Kreditkarte) wird das Zahlungsverfahren über unser Partner (derzeitig das Unternehmen Telekurs Card Solutions GmbH - www.telekurs-card-solutions.com) abgewickelt. Der Aufruf der entsprechenden Software erfolgt separat und ausserhalb der Medicment Umgebung. Die Zahlungsdaten sind nur durch das Unternehmen einsehbar, die für die Arachne GmbH die Zahlung einnimmt. Arachne GmbH erhält lediglich eine Mitteilung über den Erfolg der Zahlung.

5. Zahlungsverzug, Ablauf der Mitgliedschaft

5.1 Wird die Mitgliedsgebühr nicht innerhalb der 6 Wochen der Probemitgliedschaft (ab dem Zeitpunkt der Registrierung gerechnet) entrichtet, oder wird die Mitgliedsgebühr für eine weitere Periode nicht rechtzeitig entrichtet, werden die kostenpflichtigen Bereiche von www.medicment.com für den Anwender gesperrt.

5.2 Umgang mit vom Mitglied erworbenen Guthaben
5.2.1 Während der Probemitgliedschaft oder Vollmitgliedschaft erworbene SMS Guthaben können nicht erstattet werden. Diese Guthaben bleiben 12 Monate ab Erwerb bestehen. Sie verfallen nach Ablauf der 12 Monate. Innerhalb dieser Frist kann die Mitgliedschaft jederzeit erneuert werden. SMS Guthaben stehen dem Mitglied dann wieder zur Verfügung.

5.2.2 Während der Probemitgliedschaft oder Vollmitgliedschaft erworbener Plattenplatz kann nicht erstattet werden. Der Speicherplatz bleibt 12 Monate ab Erwerb bestehen. Er verfällt nach Ablauf der 12 Monate. Innerhalb dieser Frist kann die Mitgliedschaft jederzeit erneuert werden, der Plattenplatz steht dem Mitglied dann wieder zur Verfügung. Wird die Mitgliedschaft nicht reaktiviert, kann Arachne die im betroffenen Plattenplatz abgelegten Dokumente löschen.

5.2.3 Eine erworbene Notfallkarte kann nicht rückerstattet werden. Wird die Probemitgliedschaft nicht in eine Vollmitgliedschaft umgewandelt wird die Nutzung der Notfallkarte abgeschaltet.

5.3 Während der Probemitgliedschaft können auf Veranlassung des Mitglieds dritten natürlichen oder juristischen Personen (z.B. Ärzte sowie Angehörige medizinischer Organisationen) das Lese/Schreibrecht an den Daten des Mitglieds eingeräumt werden. Wird die Vollmitgliedschaft nicht erworben, werden nach Ablauf der 6 Wochen diese Zugangsrechte entzogen.

5.4 Von diesem Zeitpunkt an kann das Mitglied den kostenfreien Bereich vom Medicment zur persönlichen Archivierung und Kontrolle weiterhin nutzen. Die übrigen Bereiche werden für den Zugriff gesperrt.

5.5 Dies gilt auch nach dem Ablauf einer Mitgliedschaft.

5.6 Einmal gelöschte Zuordnungen können nicht wieder automatisch hergestellt werden. Nach einem Ablauf der Mitgliedschaft und darauffolgendem Neuanmelden müssen diese wieder einzeln und manuell durch das Mitglied erneut hergestellt werden.

6. Haftungsausschluss

6.1 Nach heutigem Stand der Wissenschaft existiert kein Verfahren, mit dem die Fehlerfreiheit von Software garantiert werden kann. In Folge davon ist es nicht möglich zu garantieren, dass die Software Arachne vollständig fehlerfrei ist. Entsprechend können innerhalb der Software Arachne Softwarefehler auftreten. Arachne GmbH übernimmt daher keine Gewähr dafür, dass die Software sowie die bereitgestellten Informationsinhalte fehlerfrei sind.

6.2 Arachne übernimmt keine Haftung für mittelbare und unmittelbare Schäden, die durch den Einsatz der Software entstehen. Arachne übernimmt weiter keine Gewähr dafür, dass die Software den Anforderungen und Zwecken des Anwenders genügt und mit anderen vom Anwender ausgewählten Programmen zusammenarbeitet.

6.3 Arachne haftet nur für Schäden, die von ihr selbst, ihren gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden. Eine Ausnahme bilden lediglich zugesicherte Eigenschaften. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

6.4 Arachne haftet nicht für die korrekte Funktion der verwendeten Internetsoftware, insbesondere Browsern, informationstechnische oder andere Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von Arachne oder deren Erfüllungsgehilfen liegen. Die Haftung ist auf den vom Mitglied entrichteten Mitgliedsbeitrag beschränkt.

6.5 Arachne lehnt jede Haftung für Schäden ab, die mit den auf www.medicment.com angebotenen Dienstleistungen in Zusammenhang gebracht werden können. Weiterhin kann Arachne weder für inkorrekte Angaben in den Anmeldungen oder Einträgen der Anwender verantwortlich gemacht werden, noch für technisch begründete Übertragungsverzögerungen oder Ausfälle. Arachne übernimmt keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen. Die von den Anwendern bereitgestellten Informationen, sowohl in Person als auch im Beleg, werden von Arachne nicht auf Authentizität geprüft.

6.6 Die Werte des Insulin Kalkulators sind als Vorschläge und Empfehlung zu werten. Die korrekte mathematische Ermittlung der Werte ist gewährleistet, trotzdem hängen die Genauigkeit und weitere Verwendung der Vorschläge von weiteren, von Arachne und Medicment nicht beeinflussbaren Faktoren ab. Diese sind z.B. nicht zutreffende oder inkorrekte Basiswerte zur Beschreibung der individuellen Insulin Resistenzkurve, Schreibfehler bei der Eintragung des aktuellen Blutzuckerwertes, Messfehler bei der Bestimmung des aktuellen Blutzuckerwertes, Fehleinschätzung der äquivalenten Broteinheiten der eingenommenen Nahrung, besondere aktuelle oder abnormale körperliche Belastungen, Stress, gleichzeitige weitere Erkrankungen oder Infekte (z.B. Erkältung). Diese Empfehlungen des Insulin Kalkulators sind vom Anwender jeweils auf Plausibilität und Richtigkeit zu prüfen.

7. Datenschutz

7.1 Zur Systemüberwachung werden so genannte Protokolldateien gespeichert. deren Zweck es ist, eine unbefugte Benutzung zu verhindern und die Suche nach Programmfehlern zu erleichtern. Eine darüber hinausgehende Speicherung und Nutzung durch Arachne ist ausgeschlossen. Jeglicher schreibende Zugriff auf Parameter wird protokolliert, so dass jederzeit nachweisbar ist wer wann welchen Wert von welcher Quelle nach welchem Ziel geändert hat.

7.2 Arachne weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden und nicht an Dritte weitergeleitet werden. Ansonsten werden personenbezogene Daten nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, sofern der Kunde einwilligt oder die Gesetzgebung Arachne zur Weitergabe zwingt.

7.3 Durch den Abschluss des Vertrages mit Arachne stimmt der Kunde der elektronischen Speicherung der Daten zu.

8. Datensicherheit

8.1 Die Server von Arachne werden regelmäßig (täglich) sorgfältig gesichert. Im seltenen Fall eines Totalausfalls der Arachne Anwendung können unter ungünstigen Umständen die Daten eines oder mehrerer Tage verloren gehen. Arachne spielt in diesem Fall die letzte verfügbare Sicherung ein.

8.2 Die Übertragung aller Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden ohne Gewähr von Arachne über das Internet. Hierbei auftretende Verzögerungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

8.3 Anwender und Mitglieder werden darauf hingewiesen, dass für alle Teilnehmer im Übertragungsweg des Internet in der Regel die Möglichkeit besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten oder auf dem Server gespeicherten Daten ohne Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nehmen Anwender und Mitglieder in Kauf.

8.4 Mitglieder können jederzeit alle ihre Daten durch Aufruf des entsprechenden Menüs komplett aus dem System löschen. Nicht Mitglieder müssen die einzelnen Datensätze manuell und separat Löschen.

8.5 Mitglieder können ihre Daten in verschiedenen Datenformaten jederzeit auf einen lokalen Rechner exportieren. Nicht Mitgliedern ist diese Möglichkeit verwehrt.

9. Verfügbarkeit, Wartung

In der Regel steht die Arachne Anwendung 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. Arachne garantiert eine Verfügbarkeit der Server und damit der gespeicherten Daten von 98% per annum.

Arachne übernimmt demnach keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann die restliche Zeit für technische Arbeiten verwenden.

Eine Haftung von Arachne für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.

10. Technische Einschränkungen

Arachne ist bemüht, den aktuellen Stand der Browser- und Internet-Technologie zu unterstützen. Arachne übernimmt jedoch keine Gewähr, dass die von Arachne zur Verfügung gestellten Programme mit dem vom Kunden genutzten Browser fehlerfrei zusammenarbeiteten.

11. Sonstiges

11.1 Arachne ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen. Arachne ist berechtigt, die verwendete Internet-Infrastruktur und mit der Durchführung beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern für den Anwender hierdurch keine Nachteile entstehen.

11.2 Die in den AGB's erwähnten Mitteilungen von Arachne an den Anwender sowie im sonstigen Geschäftsverlauf notwendig werdenden Mitteilungen stellt Arachne grundsätzlich an die bei der Bestellung der Medicment Anwendung angegebenen E-Mail-Adresse zu. Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt ungeachtet des Datums, an dem der Anwender derartige Nachrichten tatsächlich abruft. Mit der Benutzung der von Arachne zur Verfügung gestellten Programme erklärt der Anwender sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen, die am Tag der erstmaligen Verwendung von Medicment in Kraft treten. Arachne behält sich jederzeitige Änderungen dieser Geschäftsbedingungen vor, die online bekannt gegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, Informationen, die online bekannt gegeben werden, regelmäßig zu prüfen, um rechtzeitig Kenntnis von etwaigen Änderungen zu erhalten. Mit der weiteren Nutzung der von Arachne zur Verfügung gestellten Programme nach Bekanntgabe von Änderungen erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen in der jeweils geänderten Fassung.

11.3 Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB's nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf diese Formerfordernis.

11.4 Arachne steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten, insofern dem Anwender hieraus keine Nachteile entstehen.

11.5 Soweit rechtlich zulässig, ist der Gerichtsstand Königstein im Taunus. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.6 Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.